Política de Privacidade

1. Introdução

O CarpetWeekly valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso site carpetweekly.com.

Ao utilizar o nosso site, concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política.

2. Controlador de Dados

O controlador de dados responsável pelo processamento das suas informações pessoais é:

CarpetWeekly
Rua Gonçalo Velho 31
Quarteira, Portugal
Email: support@carpetweekly.com

3. Informações que Recolhemos

3.1 Informações Fornecidas por Si

Quando utiliza o nosso formulário de contacto, podemos recolher:

• Nome
• Endereço de email
• Assunto e conteúdo da mensagem

3.2 Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente certas informações através de cookies e tecnologias semelhantes:

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas e tempo gasto no site
• Fonte de referência
• Data e hora de acesso

4. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:

• Responder às suas perguntas e pedidos de suporte
• Melhorar o nosso site e serviços
• Analisar o uso do site e tendências
• Prevenir fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais
• Enviar comunicações relacionadas com o serviço (apenas com o seu consentimento)

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

5.1 O Que São Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um site. Eles ajudam o site a funcionar corretamente e fornecem informações aos proprietários do site.

5.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, incluindo verificação de idade e preferências de cookies.
• Cookies Analíticos: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o site, permitindo-nos melhorar a experiência do utilizador.
• Cookies de Preferência: Permitem que o site se lembre das suas escolhas (como idioma ou região).

5.3 Gestão de Cookies

Pode controlar e gerir cookies através das definições do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

6. Base Legal para Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Quando nos dá consentimento explícito para processar os seus dados (por exemplo, ao aceitar cookies).
• Interesses Legítimos: Para melhorar o nosso site e serviços, prevenir fraudes e garantir a segurança.
• Obrigações Legais: Quando somos obrigados por lei a processar os seus dados.

7. Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar informações nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a operar o site (por exemplo, serviços de hosting).
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.
• Transferências de Negócio: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos.

8. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Estas medidas incluem:

• Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
• Acesso restrito a informações pessoais
• Auditorias de segurança regulares
• Proteção contra malware e ataques cibernéticos

9. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Critérios de retenção:

• Dados de contacto: até 3 anos após a última comunicação
• Dados analíticos: agregados e anonimizados após 2 anos
• Registos de consentimento de cookies: 2 anos

10. Os Seus Direitos

De acordo com o GDPR e outras leis de proteção de dados, tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
• Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados imprecisos.
• Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
• Direito à Restrição: Pode solicitar a restrição do processamento dos seus dados.
• Direito à Portabilidade: Pode solicitar os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais.
• Direito de Retirar Consentimento: Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email: support@carpetweekly.com

11. Links para Sites de Terceiros

O nosso site contém links para casinos e outros sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada site que visita.

12. Proteção de Menores

O nosso site destina-se apenas a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se descobrirmos que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

13. Transferências Internacionais de Dados

As suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora do seu país de residência. Garantimos que todas as transferências cumprem as leis de proteção de dados aplicáveis e implementamos salvaguardas adequadas.

14. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política no nosso site e atualizando a data de "Última atualização" no topo desta página.

15. Contacto

Se tiver perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos:

• Email: support@carpetweekly.com
• Email alternativo: info@carpetweekly.com
• Morada: Rua Gonçalo Velho 31, Quarteira, Portugal

16. Autoridade de Supervisão

Tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão de proteção de dados se acreditar que o processamento dos seus dados pessoais viola as leis de proteção de dados aplicáveis.

Para Portugal, a autoridade competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).